Google Shopping recupera visibilidad en Europa tras el DMA: impacto para ecommerce españoles

¿Qué ha sucedido y a quién afecta? Desde el 16 de septiembre de 2026, Google ha eliminado los listados gratuitos de productos (el llamado “Product Grid”) en los países del Espacio Económico Europeo (EEA) para cumplir con la Digital Markets Act (DMA). En su lugar, aparece una sección de "Comparison Sites" donde Google Shopping —el servicio propio de Google— domina ampliamente, con una visibilidad entre 16 y 35 veces superior a la del siguiente comparador en mercados como España, Francia, Alemania e Italia, y ocupando el 71 % de las posiciones uno a cuatro en esa sección. Esto impacta especialmente a ecommerce y pymes españolas, que deben adaptar con urgencia su estrategia para no perder visibilidad.

Qué ha cambiado exactamente, a quién afecta y a quién no

El cambio fue repentino y uniforme: el 16 de septiembre de 2026, el Product Grid dejó de mostrarse en los 14 mercados del EEA que BrightEdge monitoriza, y en su lugar apareció la sección de Comparison Sites. En mercados como España, Italia, Francia y Alemania, Google Shopping aparece entre 16 y 35 veces más que el siguiente servicio en esa sección, y el 76 % de sus apariciones están en las primeras cuatro posiciones (en España e Italia). En Francia es el 61 % y en Alemania similar. En mi opinión, esto convierte ese espacio en una ubicación premium que ahora está claramente dominada por Google Shopping. Según la documentación de Google, los minoristas pueden elegir un solo Comparison Shopping Service (CSS) para los listados gratuitos, y ese CSS determina qué servicio muestra sus productos —una configuración que ahora es más crítica que nunca.

Esta situación afecta de lleno a los ecommerce y pymes españolas que hasta ahora dependían de la visibilidad gratuita que proporcionaba el Product Grid. El impacto es especialmente relevante para aquellos negocios que no contaban con grandes presupuestos publicitarios y que habían encontrado en el listado gratuito una vía de tráfico y ventas. Ahora, la competencia por aparecer en la sección de Comparison Sites es mucho mayor y, a efectos prácticos, está controlada por Google Shopping. Esto supone una barrera adicional para quienes no hayan adaptado sus estrategias o no estén familiarizados con la gestión avanzada de feeds y campañas en Google.

No se ven afectados los mercados fuera del EEA, como Reino Unido, EE. UU., Canadá o Australia, donde el Product Grid sigue activo y la dinámica de visibilidad orgánica permanece inalterada. Tampoco afecta de forma directa a aquellos ecommerce que ya apostaban por campañas de Shopping de pago o diversificaban su captación de tráfico fuera del ecosistema Google, aunque sí puede influir en la competitividad y en el coste por clic en el medio plazo.

Qué significa en la práctica para ecommerce y pymes españolas

En la práctica, la eliminación del Product Grid gratuito implica que la visibilidad orgánica de productos ha desaparecido del principal escaparate de Google en Europa. Ahora, la presencia en la sección de Comparison Sites depende de la correcta configuración del CSS y, sobre todo, de la inversión en campañas de Shopping. El hecho de que Google Shopping domine con tanta diferencia respecto a otros comparadores implica que, si no seleccionas Google como tu CSS principal, es muy probable que tus productos ni siquiera aparezcan en esa sección.

Esto cambia radicalmente el escenario para los ecommerce pequeños y medianos. Antes, era posible obtener tráfico y ventas simplemente optimizando el feed de productos y asegurando la calidad de los datos. Ahora, la competencia es mucho más feroz y la entrada depende de decisiones técnicas (qué CSS seleccionas), de la calidad del feed y, sobre todo, de la inversión publicitaria. La visibilidad gratuita ha pasado a ser residual o inexistente en la mayoría de los casos.

Además, el cambio afecta a la forma en la que los usuarios descubren productos. Al estar la sección de Comparison Sites dominada por Google Shopping, los consumidores tienden a ver, comparar y comprar productos que solo aparecen si el ecommerce está correctamente configurado y activo en Google Shopping. Esto puede llevar a una concentración de la demanda en los players que mejor gestionen su presencia en esa plataforma, desplazando a quienes no se adapten.

Por tanto, el impacto no es solo técnico o publicitario, sino también estratégico. Los ecommerce españoles deben entender que la visibilidad gratuita en Google ya no es una opción fiable y que la gestión activa de campañas y feeds se convierte en una competencia clave para mantener y crecer en ventas online.

Qué haría yo: pasos concretos y recomendaciones

1. Revisar en Merchant Center qué CSS está seleccionado para los listados gratuitos. Si no es Google Shopping, yo lo cambiaría, dado su dominio demostrado en visibilidad. (BrightEdge recomienda seleccionar Google como CSS). Esta acción es fundamental porque, si tu CSS seleccionado es otro menos visible, tus productos pueden estar perdiendo la mayor parte de las impresiones potenciales. El cambio es sencillo desde la configuración de Merchant Center, pero conviene revisar que todos los feeds estén correctamente asociados al nuevo CSS.
2. Optimizar el feed de productos: títulos, imágenes, precios, disponibilidad y GTIN deben estar alineados entre tu feed y los catálogos de terceros. Esto mejora la coherencia y la capacidad de Google y otros CSS para mostrar tus productos correctamente. La calidad del feed es ahora más importante que nunca, ya que cualquier error puede suponer la exclusión de productos de la sección de Comparison Sites o una peor posición frente a la competencia.
3. Invertir en campañas de Google Shopping de pago: aunque no hay cifras públicas sobre clics o tráfico, BrightEdge observa que los clics en páginas de producto han caído y los clics en páginas no relacionadas han subido, lo que sugiere una pérdida de tráfico orgánico. Invertir en anuncios puede compensar esa caída. Es recomendable empezar con campañas inteligentes o maximizar el retorno de la inversión en productos clave, monitorizando el coste por conversión y ajustando las pujas en función de los resultados.
4. Monitorear resultados en Search Console y Merchant Center: aún no está claro cómo se reporta el tráfico desde la nueva sección. Hay que vigilar qué se ve como impresiones o clics y ajustar en consecuencia. La analítica es esencial para identificar caídas de tráfico, cambios en la conversión y posibles oportunidades de mejora. Es probable que la atribución del tráfico cambie, por lo que conviene comparar los datos históricos con los actuales para detectar desviaciones significativas.

Análisis detallado y ejemplos prácticos

Para entender mejor el impacto, imaginemos un escenario hipotético: una pyme española dedicada a la venta online de calzado deportivo. Hasta septiembre de 2026, el negocio obtenía una parte significativa de su tráfico y ventas desde los listados gratuitos de Google Shopping, gracias a un feed bien trabajado y una presencia orgánica constante. Tras la eliminación del Product Grid, observa una caída repentina en las visitas a sus fichas de producto y una reducción en el volumen de pedidos.

Al analizar la situación, detecta que su CSS configurado era un comparador local poco visible, lo que explicaba la desaparición de sus productos en la sección de Comparison Sites. El primer paso sería cambiar el CSS a Google Shopping desde el Merchant Center. A continuación, revisaría el feed de productos asegurando que los títulos sean descriptivos y contengan las palabras clave más relevantes, que los precios estén actualizados y competitivos, y que todos los productos tengan identificadores válidos (GTIN, MPN, etc.).

Paralelamente, lanzaría una campaña de Shopping de pago centrada en los productos con mayor margen o rotación, estableciendo un presupuesto inicial y ajustando las pujas en función de los resultados. El seguimiento en Merchant Center y Search Console permitiría identificar si la visibilidad y el tráfico se recuperan, y ajustar la estrategia en función de los datos obtenidos. Si tras varias semanas la presencia en la sección de Comparison Sites mejora y el tráfico vuelve a niveles aceptables, podría considerar ampliar la inversión o diversificar hacia otros canales publicitarios.

Otro ejemplo hipotético: una tienda online de productos artesanales en Murcia. Hasta septiembre, su feed bien optimizado aparecía en el Product Grid de forma recurrente. Tras el cambio, si no ha seleccionado Google como CSS, sus productos podrían desaparecer de la sección de Comparison Sites. Yo lo plantearía así (hipotético): cambiamos a Google como CSS, revisamos el feed para asegurar que títulos, GTIN y precios sean correctos, lanzamos una campaña de Shopping de pago focalizada en productos clave y monitorizamos el rendimiento en Merchant Center. De esta forma, mantenemos presencia en los resultados y compensamos la pérdida de visibilidad orgánica.

En ambos casos, el aprendizaje es claro: la adaptación rápida y la gestión activa de la presencia en Google Shopping son imprescindibles para no perder cuota de mercado. La inacción o la confianza en la visibilidad gratuita pueden suponer una pérdida irreversible de tráfico y ventas.

Qué significa para la estrategia de marketing digital y el futuro del ecommerce

El cambio impuesto por el DMA y la respuesta de Google ponen de manifiesto la importancia de diversificar la estrategia de captación de tráfico y ventas en ecommerce. Depender en exclusiva de la visibilidad gratuita en Google ya no es viable en Europa. Es necesario invertir en publicidad, optimizar los activos digitales y explorar otros canales de adquisición, como marketplaces, redes sociales o colaboraciones con influencers.

Además, la gestión del feed de productos adquiere un papel estratégico. No basta con subir el catálogo: hay que trabajar la calidad de los datos, la actualización constante y la coherencia entre los distintos canales. La correcta elección del CSS, la inversión en campañas de Shopping y el seguimiento analítico se convierten en tareas recurrentes para cualquier ecommerce que quiera competir en igualdad de condiciones.

En términos de recursos, esto implica que las pymes y comercios deben asignar tiempo y presupuesto a la formación en gestión de Merchant Center, campañas de Shopping y analítica digital, o bien contar con partners especializados que les ayuden a navegar este nuevo escenario.

Límites y lo que aún no se sabe

• No hay datos públicos sobre el impacto real en tráfico o conversiones: BrightEdge mide visibilidad, no clics o ventas.
• No está claro cómo Google posiciona los servicios dentro de la sección de Comparison Sites ni cómo se reporta ese tráfico en Search Console o Merchant Center.
• No sabemos si Google revertirá este diseño en el futuro o si habrá más cambios regulatorios o técnicos.
• La competencia por la visibilidad en Shopping puede encarecer el coste por clic y dificultar la rentabilidad de las campañas, especialmente para productos de bajo margen.
• La adaptación de los usuarios a la nueva sección de Comparison Sites y su comportamiento de compra aún está por analizar en profundidad.

Conclusión

En mi opinión, este cambio es una llamada de atención para ecommerce y pymes españolas: la visibilidad gratuita ya no es una opción fiable en Europa. Es imprescindible revisar la estrategia ahora mismo: seleccionar Google como CSS, optimizar el feed, invertir en campañas y monitorizar el rendimiento. No se trata de prometer resultados, sino de actuar con criterio ante un cambio estructural. Este momento exige una estrategia de visibilidad en IA y automatización bien pensada —como explico en mi servicio de GEO (visibilidad en IA)— para mantener presencia en un entorno donde Google Shopping domina claramente la visibilidad. La clave está en la capacidad de adaptación, la gestión proactiva y la búsqueda continua de nuevas oportunidades de visibilidad y captación de clientes, tanto dentro como fuera del ecosistema Google.

Preguntas frecuentes

Fuentes

• Google Shopping Dominating The European Product Search Results Post DMA
• Europe's Product Grid Is Gone, but Google Shopping Still Leads the Replacement (BrightEdge)
• Google Drops Free Product Listings From European Economic Area (Search Engine Roundtable)
• Commission fines Google €890 million for breaches of the Digital Markets Act (European Commission)