1. Quién presta el servicio
Los servicios y webs a los que se refieren estas condiciones los presta David García Martínez, profesional autónomo con NIF 48637127Q y domicilio en Plaza de las Flores, 2, 2.º E, 30820 Alcantarilla, Murcia (España). Contacto: hola@soydavid.es · +34 649 517 104. En estas condiciones me refiero a mí mismo como «yo» o «el prestador», y a ti, como «el cliente» o «el usuario».
2. Ámbito y aceptación
Estas condiciones regulan:
- El uso de la web soydavid.es (parte A).
- La contratación de servicios profesionales de consultoría SEO, GEO, automatización con IA, desarrollo y formación (parte B).
- El uso del panel de clientes panel.soydavid.es (parte C).
Navegar por la web implica aceptar la parte A. Aceptar una propuesta o presupuesto, por escrito o por correo, implica aceptar la parte B. Entrar en el panel con las credenciales facilitadas implica aceptar la parte C. Si existe un contrato o propuesta firmada con condiciones particulares, esas condiciones prevalecen sobre estas en lo que se contradigan.
Mis servicios se dirigen a empresas, autónomos y profesionales. Si contratas como consumidor, se aplicarán además, con preferencia, los derechos que te reconoce la normativa de consumo, en particular el Real Decreto Legislativo 1/2007.
Parte A · La web
3. Uso de la web
La web es informativa y su uso es gratuito. Te comprometes a usarla de acuerdo con la ley, la buena fe y el orden público, y a no intentar dañarla, sobrecargarla, acceder a partes no públicas ni introducir código malicioso.
4. Contenidos y propiedad intelectual
Los textos, el diseño, el logotipo y el código de la web son míos, salvo que se indique otra cosa. Puedes citarlos y enlazarlos indicando la fuente. No puedes copiarlos íntegramente ni explotarlos comercialmente sin mi permiso por escrito. Los nombres de empresas y marcas que aparecen en la web pertenecen a sus titulares y se mencionan solo con fines descriptivos.
5. Información orientativa
Lo que publico sobre SEO, GEO o IA es información general basada en mi experiencia. No sustituye a un análisis de tu caso concreto y no constituye una oferta vinculante. Los buscadores y las plataformas de IA cambian a menudo: procuro que la información esté al día, pero no garantizo que lo esté siempre.
6. Enlaces
La web enlaza a otros sitios, propios (como iaquetrabaja.com) y de terceros. No respondo del contenido ni de las políticas de los sitios de terceros.
Parte B · Servicios profesionales
7. Qué servicios presto
Consultoría y ejecución de SEO (técnico, de contenidos, ecommerce y SEO programático), GEO u optimización para buscadores y asistentes con IA, automatización de procesos e integración de IA (agentes, chatbots, flujos con n8n o Make, scripts y desarrollo a medida) y formación. El alcance concreto de cada encargo es el que figura en la propuesta aceptada.
8. Propuesta, precio y pago
- Antes de empezar recibirás una propuesta por escrito con el alcance, los entregables, los plazos orientativos y el precio cerrado o la tarifa aplicable. No hay tarifas publicadas: el precio depende de cada caso.
- Salvo que la propuesta diga otra cosa, los precios no incluyen IVA ni otros impuestos aplicables, que se añadirán en la factura.
- Los servicios recurrentes (por ejemplo, un seguimiento SEO o GEO mensual) se facturan por periodos adelantados, y los proyectos cerrados según los hitos que fije la propuesta.
- El pago se hará por transferencia bancaria u otro medio acordado, en el plazo indicado en la factura. El retraso en el pago permite suspender el servicio, previo aviso, y devengará los intereses previstos en la Ley 3/2004 de lucha contra la morosidad cuando el cliente sea empresa o profesional.
- Los costes de herramientas o servicios de terceros necesarios para el proyecto (por ejemplo, el uso de API de IA, licencias, dominios o alojamiento) corren a cargo del cliente, salvo que la propuesta los incluya. Siempre que sea posible, esas cuentas se crean a nombre del cliente.
9. Qué necesito de ti
Para hacer bien el trabajo necesito que me facilites a tiempo la información y los accesos pactados (por ejemplo, acceso de lectura a Search Console o Analytics, a la web o a las herramientas que haya que conectar), que revises y apruebes los entregables en un plazo razonable, y que la información que me das sea veraz y tengas derecho a compartirla. Los retrasos causados por la falta de esa colaboración desplazan los plazos.
10. Resultados: lo que se promete y lo que no
Me comprometo a trabajar con diligencia profesional y según las buenas prácticas del sector. Pero nadie controla Google, Bing ni los modelos de IA: sus algoritmos y respuestas cambian sin aviso y dependen de factores ajenos (competencia, actualizaciones, menciones de terceros). Por eso:
- No garantizo posiciones concretas en buscadores, ni que un asistente de IA cite o recomiende tu marca, ni un volumen de tráfico, ventas o ahorro determinado. Mis obligaciones son de medios, no de resultado, salvo los entregables concretos que se pacten.
- Las estimaciones de horas ahorradas o de impacto que te dé son estimaciones, no promesas.
11. Cambios que aplico en tu web o tus sistemas
Cuando el encargo incluya aplicar cambios (en tu web, tu tienda, tus automatizaciones), procuro hacer copia previa y que los cambios se puedan deshacer. Aun así, el cliente es responsable de mantener sus propias copias de seguridad. No respondo de pérdidas causadas por cambios hechos por terceros, por el propio cliente o por fallos de los proveedores de su plataforma.
12. Propiedad de lo entregado
Una vez pagado, el cliente es titular de los entregables hechos a medida para él (informes, contenidos, configuraciones, flujos de automatización y el código desarrollado específicamente para su proyecto), con su documentación. Conservo la propiedad de mis herramientas, plantillas, librerías y conocimientos previos, de los que concedo al cliente una licencia de uso no exclusiva en la medida necesaria para usar lo entregado. Puedo mencionar que he trabajado contigo como referencia, sin dar datos confidenciales, salvo que me pidas que no lo haga.
13. Confidencialidad y datos
Trato como confidencial toda la información no pública de tu negocio a la que acceda, durante el servicio y después. Cuando tenga que tratar datos personales de los que tú eres responsable, firmaremos un contrato de encargo del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD. Lo demás está en la política de privacidad.
14. Duración y baja
Los proyectos cerrados terminan al entregarse lo pactado. Los servicios recurrentes se pueden cancelar por cualquiera de las partes con un preaviso de 15 días antes del siguiente periodo, salvo que la propuesta fije otra permanencia. Al terminar, te entrego lo que sea tuyo y retiro mis accesos a tus sistemas.
15. Responsabilidad
Mi responsabilidad frente al cliente por cualquier reclamación derivada de un servicio se limita al importe efectivamente pagado por ese servicio en los doce meses anteriores al hecho que la origina, salvo en caso de dolo o culpa grave. No respondo de lucro cesante, pérdida de negocio o daños indirectos. Esta limitación no se aplica en lo que la ley no permita limitar, en particular frente a consumidores.
Parte C · El panel de clientes
16. Qué es
panel.soydavid.es es una herramienta privada que pongo a disposición de mis clientes, como parte del servicio, para consultar los informes de su proyecto (posicionamiento en Google, tráfico, visibilidad en buscadores con IA y salud técnica) y dejar preguntas. No se vende por separado.
17. Acceso y cuentas
- Las cuentas las creo yo para las personas que el cliente indique. Cada usuario es responsable de custodiar su contraseña y de no compartirla. Puedes cambiarla desde «Mi cuenta».
- Si sospechas que alguien ha accedido a tu cuenta, avísame en cuanto puedas para bloquearla y generar una contraseña nueva.
- Puedo suspender una cuenta si se usa de forma indebida, si hay riesgo para la seguridad o cuando termina el servicio.
18. Conexión con Google
Para mostrar datos de Google Analytics y Google Search Console, el titular de esas propiedades puede autorizar al panel, a través de la pantalla de consentimiento de Google, con permisos de solo lectura (analytics.readonly y webmasters.readonly). Al hacerlo declaras que tienes derecho a autorizar ese acceso. Los datos se usan solo para tu informe, según la sección de datos de Google de la política de privacidad, conforme a la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google y sus requisitos de Uso limitado. Puedes revocar el acceso en cualquier momento en myaccount.google.com/permissions.
19. Uso correcto
No está permitido intentar acceder a proyectos de otros clientes, automatizar peticiones masivas al panel, eludir sus medidas de seguridad ni usar sus informes para fines ilícitos. Los informes son para uso interno del cliente; puede compartirlos con su equipo y sus colaboradores.
20. Disponibilidad
Procuro que el panel esté disponible y actualizado, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, por fallos o por cambios en las API de Google u otros proveedores, y algunos datos pueden llegar con retraso o incompletos. No hay un compromiso de disponibilidad (SLA) salvo que se pacte por escrito. Los datos del panel son orientativos: la fuente de referencia siguen siendo tus propias cuentas de Google.
21. Fin del acceso
Cuando termina el servicio, se desactiva la cuenta y se borran la autorización de Google y los datos del proyecto en los plazos de la política de privacidad. Si quieres conservar algún informe, descárgalo o pídemelo antes.
Disposiciones generales
22. Fuerza mayor
Ninguna de las partes responde de incumplimientos causados por hechos fuera de su control razonable (caídas generales de proveedores, ciberataques a terceros, catástrofes, decisiones de autoridades).
23. Cambios en estas condiciones
Puedo actualizar estas condiciones. La versión aplicable a cada servicio es la vigente cuando se aceptó la propuesta; los cambios relevantes que afecten a servicios en curso o al panel se comunicarán a los clientes con antelación.
24. Nulidad parcial
Si alguna cláusula se declarase nula, el resto seguirá vigente.
25. Ley aplicable y tribunales
Estas condiciones se rigen por la ley española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Murcia, salvo que la normativa de consumo establezca otro fuero a favor del consumidor. Antes de llegar ahí, propongo siempre intentar resolverlo hablando: hola@soydavid.es.